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株式会社オフィス24
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導入事例

宮の森れんげ堂 様

デジタルの技術で飲食店を陰から支える

開店から9年たち、7年間は普通のシンプルなレジを使っていました。もちろんPOSレジのことは知っていましたし、導入することに越したことはないですけど店の規模や費用面を考えるとハードルの高さを感じていました。 しかし、オフィス24さんの営業の方からの電話でFreePOSのことを知り、その後詳しくお話しを聞いて、予約から売上の管理まで一括管理することで余計な手間をかけずに料理に集中でき、トータル的に考えると費用面でも安く抑えることが出来ると考え導入に致りました。

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あざみ野割烹SEKIDO 様

着信時にお客様の名前がわかるだけでも大きなメリット

ー最初にご興味を持たれたきっかけは何ですか?

 

オープンして1年経ち顧客管理をもっとしっかりやらないと、という意識を持っていました。そこにちょうど御社からお話をいただきまして詳しく話を聞いてみようと思ったのがきっかけです。

当店の立地は都内のオフィス街とは異なり住宅街なので、地元の方のリピート率がとても高いんです。ランチは奥様方が多くご来店され、夜は旦那様をお連れになってまた奥様がご来店される、ということもよくあります。そのため予約の電話を受ける際に毎回お名前や連絡先をお伺いすることを省けないか、ということを思っていました。

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銀座 八彩懐石 長峰 様

来店客の大半を占める予約客の対応を改善

ー最初にご興味をもたれたきっかけは何ですか?

 

以前利用していた予約管理システムの利用料が値上げになるとのことでどうしたものかと考えていたときにちょうどオフィス24さんの方からお話をいただいて。

いつもだったら忙しいこともありお断りするのですが、予約に関してお客様からの電話を受けたときに相手の名前がわかるというところが実はちょうど求めていた機能だったこともあり詳しくお話を聞くことになりました。

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